KABARTIMURNEWS.COM, AMBON – Pemerintah Kota (Pemkot) Ambon masuk nominasi 25 besar penilaian Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N).
“Pemkot Ambon masuk nominasi penilaian SP4N, setelah melalui proses verifikasi dokumen oleh tim evaluasi pada 22- 24 Oktober 2018,” kata Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kota Ambon, Joy Reiner Adriaansz, Kamis.
Ia mengatakan, kota Ambon berkesempatan mengikuti seleksi lanjutan kompetisi implementasi SP4N, berupa sesi presentasi dan wawancara yang dilakukan Wali kota Ambon,Richard Louhenapessy di hadapan para tim evaluasi di ruang rapat Sriwijaya 2 Kementerian PANRB.
Kota Ambon dinyatakan lolos dalam verifikasi dilihat dari kelengkapan dokumen, pengaduan yang ditindaklanjuti, laporan hasil tindak lanjut serta sarana penunjang berupa sosialisasi.
Kompetisi penilaian SP4N dilaksanakan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB), Ombudsman RI dan Kantor Staf Kepresidenan (KSP) RI terhadap semua Pemprov, Pemkot/Pemkab, kementerian atau lembaga dan badan usaha milik negara atau daerah penyelenggara pelayanan publik se-Indonesia. Kompetisi ini katanya, berlaku untuk semua institusi yang memiliki sistem pengelolaan pelayanan publik dan inisiatif, dan telah diterapkan sejak Maret 2018.
